Algemene voorwaarden

Levering 

Verzending van uw bestelling

Onze leveringen worden door PostNL uitgevoerd. Als een bestelling te groot is voor een mailbox wordt deze als pakket verzonden. PostNL levert pakketten van meer dan 12 kilogram niet af in een brievenbus. Wij raden u aan om een regelmatig adres te gebruiken en niet een postbusadres voor grote bestellingen.

Leveringstijden

Al onze producten hebben een levertijd aangegeven op hun respectievelijke webpagina’ s. Onze meest populaire producten worden binnen 2 dagen geleverd.

Levering van verschillende producten

Wanneer meerdere artikelen in één keer worden besteld, zullen wij ons best doen om ze allemaal tegelijk te leveren. In dat geval is de levertijd van de gehele bestelling dezelfde als de goederen met de langste levertijd. Indien u de goederen het liefst apart geleverd krijgt, kunt u dit tijdens het bestelproces bevestigen.

Vertraging in levering

Met uw account kunt u zien of uw bestelling verzonden is of nog in behandeling is.

Als de bestelstatus op uw rekeningen staat’ verzonden’ maar u heeft uw bestelling nog steeds niet ontvangen, moet u een paar werkdagen wachten. In uitzonderlijke gevallen levert PostNL een bestelling in enkele dagen in plaats van 2-3 dagen. Indien u uw bestelling na 14 dagen niet heeft ontvangen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Om u zo snel mogelijk van dienst te kunnen zijn verzoeken wij u vriendelijk uw ordernummer in uw e-mail te vermelden.

Privacybeleid

Pedicuremotoren.nl Privacybeleid

Pedicuremotoren.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de door u verstrekte persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om uw bestelling snel en eenvoudig te verwerken. Voor de rest van de bestelling zullen wij uw gegevens alleen gebruiken met uw toestemming. Pedicuremotoren.nl zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen, wij zullen uw persoonlijke gegevens uitsluitend doorgeven aan derden die betrokken zijn bij de verwerking van uw bestelling.

Pedicuremotoren.nl gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

  • Wanneer u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betalingsgegevens nodig om uw bestelling te verwerken en u op de hoogte te houden van de levering.
  • Om het winkelen bij Pedicuremotoren.nl zo aangenaam mogelijk te laten verlopen, slaan wij met uw toestemming uw persoonsgegevens en de gegevens betreffende uw bestelling en het gebruik van onze diensten op.  Wij zullen hierbij in staat zijn om onze website voor u te personaliseren en advies te geven over producten waarin u mogelijk geïnteresseerd bent.
  • Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over de ontwikkeling van onze website en over speciale aanbiedingen en promoties. Als u dit niet waardeert kunt u ons een e-mail sturen
  • Wanneer u een account aanmaakt bij Pedicuremotoren.nl slaan we uw gegevens op een beveiligde server op. Wij slaan informatie op in uw account zoals uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet hoeft in te vullen voor het plaatsen van een nieuwe bestelling.
  • We zullen de gebruiksgegevens van onze klanten op onze website gebruiken om onze website te ontwikkelen. Uw feedback zal onze website verbeteren.
  • Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens in de recensie wilt opnemen. We zijn nieuwsgierig naar de meningen van onze bezoekers, maar we behouden het recht om de bijdragen die niet voldoen aan de voorwaarden van de site niet te publiceren.
  • Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij u naar uw naam, adres en e-mailadres. We gebruiken de gegevens om de actie uit te voeren, de winnaars aan te kondigen en de respons op onze marketingcampagne te meten.

Pedicuremotoren.nl verkoopt niet uw persoonsgegevens

Pedicuremotoren.nl zal uw persoonsgegevens niet aan derden verkopen en zal deze gegevens uitsluitend ter beschikking stellen van derden die betrokken zijn bij de verwerking van uw bestelling. Onze medewerkers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te respecteren.

Uw persoonlijke gegevens worden veilig opgeslagen bij Pedicuremotoren.nl

Wij waarderen uw vertrouwen in ons en daarom zullen wij uiterst zorgvuldig met uw persoonlijke gegevens omgaan. Uw gegevens worden te allen tijde beschermd en vertrouwelijk behandeld.

Cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser op uw computer worden opgeslagen. Pedicuremotoren.nl gebruikt cookies om u bij uw volgende bezoek te herkennen. Cookies stellen ons in staat om gebruiksinformatie van onze diensten te verzamelen en te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonlijke identificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Pedicuremotoren.nl geen cookies ontvangt.

Mocht u vragen hebben over het Privacybeleid van Pedicuremotoren.nl, dan kunt u een e-mail sturen. Onze helpdesk helpt u bij het verstrekken van de informatie die u nodig hebt over uw persoonlijke gegevens of indien u wijzigingen wilt aanbrengen. U heeft specifiek het recht op correcties van uw gegevens. Indien wijziging van ons Privacybeleid noodzakelijk is, vindt u de meest recente informatie op deze pagina.

Garantie en vervanging

Garantie

Ondanks de hoge kwaliteit van onze grondstoffen kan het voorkomen dat u een product ontvangt dat niet in perfecte staat verkeert. In dat geval bieden wij u zo snel mogelijk een passende oplossing.

Als het goed defect is bij ontvangst kunt u het altijd binnen 7 kalenderdagen retour sturen, vergezeld van de originele factuur.

Het retouradres van Pedicuremotoren.nl is:

Da Costastraat 141

1053 ZM Amsterdam

Nederland

Als een product breekt terwijl het meer dan 14 dagen in uw bezit is, zullen wij uw probleem zo snel mogelijk oplossen. Afhankelijk van de grondstof zullen wij dit doen door vervanging, reparatie of terugbetaling.

Vervanging

Wanneer u een artikel heeft geretourneerd ontvangt u niet automatisch een vervanging. Wanneer de grondstof. We zullen eerst controleren of we het goed kunnen repareren. In het geval dat we niet kunnen repareren zullen wij u laten weten of u een vervanging kunt verwachten of dat de betalingsverplichting vervalt en wij zullen u uw betaling terugstorten.

Kosten voor reparatie

Alle reparaties worden uitgevoerd door een gespecialiseerd bedrijf. Als het defect niet in de garantie wordt genoemd, zoals schade door vallen, impact of water, draadbreuk, onjuist gebruik of als de garantie is verstreken, dan ontvangt u een offerte. U kunt dan aangeven of u akkoord gaat met reparatie (van de aangegeven prijs) of dat u afziet van verdere reparatie. In het laatste geval kunt u uw goederen laten retourneren met een eventuele factuur voor onderzoeks- en transportkosten.

Bestelling 

Snel zoeken

De zoekbalk bevindt zich bovenaan de website en vermeldt’ zoekbalk hier…’. U kunt hier elk woord invoegen om onze inventaris te doorzoeken. Deze functionaliteit vindt u bij al onze productgroepen. Vanaf het tabblad’ shop’ kunt u onze volledige inventaris bekijken. De tabbladen van productgroepen tonen alleen specifieke productgroepen.

Een deel van de grondstoffen bevindt zich in onze voorraad, maar momenteel (tijdelijk) niet op voorraad.

Zoeken op onderwerp

In de linkerkolom van onze productpagina’s vindt u links naar specifieke categorieën. Met deze links kunt u zoeken naar goederen uit dezelfde categorie. U kunt bijvoorbeeld controleren welke nagelboren wij verkopen voor mobiele pedicures. Binnen deze categorieën is verfijning van de zoekresultaten mogelijk, kunt u bijvoorbeeld zien welke van de nagelboren minder dan 2 kilogram wegen of een prijs hebben tot €200, -.

Een bestelling plaatsen

Een bestelling plaatsen zonder account

U heeft geen account nodig om bij Pedicuremotorkopen.be te bestellen. Als u geen account wilt aanmaken kunt u een bestelling plaatsen en doorgaan met afrekenen en klikken op afrekenen als gast. U wordt dan gevraagd naam en adres, telefoonnummer, emailadres, aflever- en betaalgegevens in te vullen.

Voor toekomstige bestellingen is het raadzaam om een account aan te maken, anders moet u elke keer de bovenstaande gegevens invullen. Met een account kunnen we u op de hoogte houden van onze nieuwste aankomsten, prijsacties en promoties.

Maak een account aan

Om een account aan te maken bij Pedicuremotoren.nl moet je naar’ mijn account’ gaan in de rechterbovenhoek van de webpagina. Daarna klikt u op’ Maak een account aan’. Vervolgens wordt u gevraagd uw persoonlijke gegevens in te vullen om een klantprofiel te maken. Zodra u met succes bent geregistreerd kunt u een bestelling plaatsen met uw account.

Stappen in het bestelproces

Stap 1

Klik op het gewenste artikel op’ Toevoegen aan winkelwagen’.

Stap 2

Klik op’ Ga naar afrekenen’. (Als u door wilt gaan met winkelen en meer artikelen wilt toevoegen, klikt u op’ Ga verder met winkelen’).

Stap 3

Controleer de gegevens van uw bestelling.

My cart

Op deze pagina kunt u zien wat er al in uw winkelwagen staat.

Adres

Hier kunt u aangeven wat het factuuradres moet zijn en wat het afleveradres van uw oder moet zijn. Indien u uw bestelling op een ander adres wilt laten bezorgen dan kunt u dit hier op uw factuuradres vermelden.

Verzendingsmethode

Wanneer u meerdere artikelen tegelijk bestelt, doen wij ons best om alles zo mogelijk in één keer te leveren. De levertijd van uw gehele bestelling zal dezelfde zijn als de goederen met de langste levertijd. Indien u de grondstoffen liever onafhankelijk van elkaar zo snel mogelijk ontvangt kunt u dit hier aangeven.

Stap 4

Als alle gegevens correct zijn, selecteer dan uw betaalmethode bij’ Betalingsinformatie’.

Stap 5

Nadat u uw betaling hebt geselecteerd, gaat u door met Besteloverzicht.

Stap 6

Maak uw bestelling definitief om onze voorwaarden te lezen en te aanvaarden en klik op’ Plaats bestelling’.

10 stuks of meer van hetzelfde product

Wilt u een bestelling plaatsen van 10 of meer stukken van hetzelfde product? In dat geval kunt u aantrekkelijke kortingen krijgen. Stuur een e-mail om de mogelijkheden te zien. Bij een bestelling van minder dan 10 stuks is korting niet mogelijk en kan geen korting worden ontvangen na het plaatsen van een bestelling zonder contact met ons op te nemen voordien.

Betalingsmethoden bij Pedicuremotoren.nl

U kunt kiezen voor een van de volgende betaalmethoden op Pedicuremotoren.nl:

Door overschrijving. U kunt het verschuldigde bedrag overmaken via uw eigen internetbankieren. Schrijf het verschuldigde bedrag over op onze bankrekening en stuur een e-mail met een bewijs van de bankoverschrijving en uw ordernummer om ons hiervan op de hoogte te stellen. Als Nederlands bedrijf met een Nederlandse bankrekening bij Knab heeft u de volgende gegevens nodig:

IBAN: NL58KNAB0256905398

BIC: KNABNL2H

Naam: Luspada

Vergeet niet uw ordernummer te vermelden.

Met creditcard (Visa, MasterCard). U kunt uw creditcardgegevens doorgeven aan ons derde-betalingsbedrijf Stripe. Stripe is één van de toonaangevende wereldwijde betalingsverwerkers.

Door iDEAL, Mister Cash, Giropay. Met deze betaalmethode kunt u de betaling afmaken met de betaalmethode van uw eigen bank. U regelt zich binnen de vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank.

Zodra wij een bevestiging van de betaling hebben ontvangen, zullen wij uw bestelling verder verwerken.

Uw account

In de account geeft u ons uw naam, adres, e-mailadres en betalingsgegevens. Geef direct aan of u onze nieuwsbrief wilt ontvangen. De toegang tot uw account wordt beveiligd met een door u gekozen wachtwoord.

Wachtwoord

Klik hier als u uw wachtwoord kwijt bent. Vul uw e-mailadres in op de volgende pagina en binnen enkele minuten ontvangt u een e-mail van ons met een persoonlijke link. Klik op de link om een nieuw wachtwoord te geven.

Wijziging van persoonsgegevens

U kunt uw accountgegevens zelf wijzigen. U kunt ook meerdere factuur- en afleveradressen toevoegen. Houd er rekening mee dat alle betalingsherinneringen worden verzonden naar het laatst gebruikte factuuradres.